Servicekoordinator med indsigt i CNC søges til vækstorienteret automationsvirksomhed indenfor CNC/robotløsninger
Virksomheden
Vores kunde Flextek A/S sælger og implementerer komplette CNC- og robotløsninger fra flere af verdens førende producenter til den danske metalindustri.
Virksomheden har specialiseret sig i løsninger, der nemt og effektivt implementeres og giver kunderne hurtige konkurrencefordele med øget effektivitet.
Flextek A/S sikrer sine kunder en stor driftssikkerhed med en omfattende og landsdækkende serviceafdeling som tilbyder døgnservice, servicekontrakter og support ligesom effektiv logistik sikrer dag-til-dag levering af reservedele.
Firmaets domicil og arbejdssted: Hedensted.
Se mere om virksomheden her:
http://flextek.dk
Organisation
Der er ca. 60 ansatte i virksomheden.
Stillingen
Servicekoordinatoren refererer til servicechefen.
Servicekoordinatoren indgår sammen med 2 servicekoordinatorer og servicechefen i planlægningen og ledelsen af afdelingen med 14 serviceteknikere. Han/hun får ansvaret for sit eget team i afdelingen.
Servicekoordinatoren får ansvaret for sine egne serviceaftaler og kunder og planlægning og koordinering af serviceopgaver.
Han/hun skal desuden stå for ekspedition og salg af reservedele, styring af materialer til serviceopgaver og bestilling samt opfølgning hos leverandører samt ansvar for salg af service- og vedligeholdelsesaftaler.
Han/hun bliver ansvarlig for reklamationsbehandling, herunder håndtering af garantisager og koordinering med leverandører.
Øvrige opgaver:

• Daglig planlægning i tæt samarbejde med serviceteknikere
• Sparringspartner for serviceteknikere
• Problemløsning og sparring med kunder og leverandører
• Håndtering af serviceordrer i IT-system

Kandidaten
Der er flere relevante tilgange til denne stilling. Du er måske uddannet industriteknikker, gerne med en videregående uddannelse, og har god erfaring med CNC maskiner. Du kan også i dag være servicetekniker indenfor CNC maskiner, men ønsker at gå i en retning af administration og ledelse. Endelig kan du sidde i tilsvarende funktion som servicekoordinator, gerne med CNC erfaring eller med god teknisk forståelse.
Du er en god organisator og arbejder struktureret og systematisk. Du kan holde mange bolde i luften og har flair for god kundeservice.
Du må gerne være ambitiøs og ønsker at være med til at videreudvikle et førende landsdækkende servicekoncept.
Du har det godt med kundekontakt og salg af service- vedligeholdelsesaftaler.
Øvrige kvalifikationer:

• Gode engelskkundskaber

 
Benefits
Der tilbydes en attraktiv gage i forhold til kravene i stillingen.
Ansøgning
Ansøgning sendes til Ulrik Bo Andersen på mailadresse [email protected]
Kontakt for yderligere oplysninger
Ulrik Bo Andersen
Headhunter & CEO
Mail [email protected]
Mobil 31 33 82 21

#LI-DNI